お支払いについて

1. お支払い方法


PETTENAでは3種類のお支払い方法をご用意しております。

 

■ クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
Visa / Mastercard / JCB / American Express

※当社規定およびカード会社の判断により、一部のカードがご利用いただけない場合がございます。

 

■ PayPal(ペイパル)決済

PayPalアカウントをお持ちのお客様は、登録済みのクレジットカードや銀行口座を利用してお支払いいただけます。

※カード情報は当店に共有されず、PayPalにより安全に管理されます。

 

■ コンビニ決済

全国の主要なコンビニエンスストアにて、ご注文後に発行されるお支払い用番号を利用してお支払いいただけます。

【ご利用可能なコンビニエンスストア】
ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ

※ご入金確認後に商品を発送いたします。
※コンビニ決済手数料として、税込220円をお客様にご負担いただきます。

 

■ Paidy(ペイディ)

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回となります。

※コンビニ払い、銀行振込、口座振替からお支払い方法をお選びいただけます。
※お支払い方法によっては、別途手数料が発生し、お客様のご負担となる場合がございます。

 

■ 代金引換

商品お受け取り時に、配送業者へ現金でお支払いいただけます。
※代金引換手数料および送料は、お客様のご負担となります。

【代金引換手数料】
・1万円未満:330円
・1万円~3万円未満:440円
・3万円~10万円未満:660円

※受取拒否・長期不在等により商品が返送された場合、次回以降のご注文をお断りすることがございます。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合は、代金引換をご利用いただけません。


2. お支払期限


■ クレジットカード決済

お支払い日は、各クレジットカード会社の引き落とし日となります。
詳細は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

 

■ PayPal(ペイパル)決済

お客様のPayPalアカウントの設定内容により異なります。
詳しくはPayPalのマイページよりご確認ください。

 

■ コンビニ決済

お支払い期限は、ご注文日を含めて5日間となります。 
期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

 

■ Paidy(ペイディ)

お支払い日は、Paidyのお支払い期日となります。
通常、ご利用月の翌月27日までがお支払い期限です。
詳細なご請求内容や決済状況は、マイページ「MyPaidy」またはPaidyアプリよりご確認ください。


■ 代金引換

商品お受け取り時に、配送業者へ代金をお支払いください。

 

3. クーポン・割引について


クーポンは、各キャンペーンにて発行される割引コードです。


ご注文手続き中のクーポンコード入力欄にご入力いただくと、お支払い金額から割引額が自動的に差し引かれます。

また、キャンペーン内容によっては、クーポンコードの入力が不要で、ご購入条件を満たした場合に注文確認画面で自動的に割引が適用される場合がございます。
対象条件および割引内容については、各キャンペーンページにてご案内いたします。

 

クーポンのご利用には、有効期限・利用回数・対象商品・最低購入金額など、各種条件が設定されている場合がございます。
詳細は、各キャンペーンページまたは特典内容をご確認ください。

※1回のご注文につき、ご利用いただけるクーポンは1枚までとなります。

 

4. ご請求金額について


ご注文完了後、当店より「ご注文確認メール」をお送りいたします。
メールに記載されているお支払い総額が、最終的なご請求金額となりますので、必ず内容をご確認ください。

※代金引換をご利用の場合は、商品代金・送料に加えて、代金引換手数料が発生いたします。
手数料の詳細につきましては、「お支払い方法」の「代金引換」項目をご確認ください。

※コンビニ決済をご利用の場合は、コンビニ決済手数料として税込220円をお客様にご負担いただきます。

※Paidyをご利用の場合、お支払い方法によっては別途手数料が発生する場合がございます。

 

5. 領収書の発行について


領収書をご希望の場合は、下記の方法にてお申し込みください。

件名または本文に「領収書希望」とご記載のうえ、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

support@pettena.xyz

・その際、必ず「ご注文番号」をあわせてご記載ください。

内容を確認後、PDF形式の領収書をメールに添付してお送りいたします。
※発行までにお時間をいただく場合がございます。